Foires Aux Questions
Consultez ici les questions les plus fréquemment posées. Si vous avez encore besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@berceaudesiles.com.
Articles
Comme l'indique l'intitulé, les éditions uniques sont des créations réalisées en un seul exemplaire.
Concernant les éditions limitées, il s'agit de créations pouvant être réalisées en un maximum de 3 exemplaires.
Berceau des Îles est une marque engagée dans le mouvement Slow Fashion.
C'est donc naturellement que, dans un soucis d'éthique environnementale, nous privilégions les créations en éditions uniques / limitées ou sur-mesure.
Par ailleurs, l'authenticité fait partie de nos valeurs, au plus grand bonheur de ces femmes singulières qui composent notre clientèle.
Comment procéder pour obtenir votre accessoire sur-mesure ?
- Personnalisation : Complétez le formulaire de l'onglet "Sur Mesure" en sélectionnant la référence du modèle choisi, ainsi que l'une des matières suggerées, puis validez.
- Confirmation : Confirmez votre commande en prenant connaissance du récapitulatif envoyé par mail.
- Paiement : Réglez 50% de votre commande en suivant le lien de paiement intégré au devis afin de lancer sa confection.
Entre la réception et le traitement des commandes en cours, comptez environ 2 semaines pour la confection de votre article sur-mesure.
Si vous voyez qu'un article a été vendu, vous pouvez toujours l'acquérir sur commande ou sur-mesure en nous contactant par mail avec la référence du produit. Cette option s'applique à l'ensemble des articles à l'exception des éditions uniques.
Poignée
- 15-25cm : pour un porté chic à la main
Petites anses
- 30-50cm : pour un porté élégant au bras
Universelles
- 60-80cm : pour un porté épaule avec allure
Bandoullières
- 100-140cm : pour un porté gracieux droit ou croisé
Livraison et retour
Vers l'Hexagone : 1 à 2 semaines.
Vers les DOM-TOM : sous 5 jours.
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article.